আফগানিস্তানে কভারেজ শুধু সরকার-নিয়ন্ত্রিত শহরগুলোতে সীমিত, আর সেখানেও নেটওয়ার্ক অস্থিতিশীল। তাই আমরা ছোট একটি স্টার্টার ডেটা প্ল্যান নেওয়ার পরামর্শ দিই। কাবুলের ভেতরে কভারেজ সবচেয়ে ভালো, আর গতি সাধারণত স্থানীয় প্রিপেইড লাইনের মতোই।

নেটওয়ার্কের আচরণ

  • আপনার ফোন নিজে থেকেই উপলভ্য পার্টনারদের মধ্যে সেরা নেটওয়ার্ক বেছে নেয় — আপনাকে ম্যানুয়ালি কোনো নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হবে না।
  • কোনো প্রত্যন্ত এলাকায় "No Service" দেখলে এয়ারপ্লেন মোড চালু করে আবার বন্ধ করুন। কখনও ফোন দুর্বল কোনো রোমিং পার্টনারে সংযুক্ত হয়ে যায় এবং নতুন করে নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হয়।
  • VoLTE (HD ভয়েস) সমর্থন পার্টনারের ওপর নির্ভর করে। শুধু ডেটার প্ল্যানে VoLTE প্রয়োজন হয় না। আপনি ভয়েস-সহ কোনো প্ল্যান ব্যবহার করলে প্ল্যানের বিস্তারিত তথ্যে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

আপনার জন্য “কভারেজ” বলতে কী বোঝায়

আফগানিস্তানে Openline কভারেজ বলতে ডেটা থ্রুপুট, DNS রেজল্যুশন এবং বিশ্বব্যাপী পরিষেবাগুলোতে কম লেটেন্সির অ্যাক্সেস বোঝায়। স্ট্রিমিং, ম্যাপ, মেসেজিং ও ব্যাংকিং অ্যাপ—সবই আপনার বাড়ির মতো কাজ করবে। নির্দিষ্ট কোনো অ্যাপের ক্যাটাগরির গতি আমরা কমাই না।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।