মিয়ানমারে MPT এবং ATOM আমাদের কভারেজ দেয়; ইয়াঙ্গুন, মান্দালয় ও নেপিদোতে LTE পাওয়া যায়; চলমান সংঘাতের কারণে মাঝে মাঝে পরিষেবা বিচ্ছিন্ন হতে পারে। নেপিদোর ভেতরে কভারেজ সবচেয়ে শক্তিশালী এবং গতি সাধারণত স্থানীয় প্রিপেইড লাইনের কাছাকাছি।

নেটওয়ার্ক কীভাবে কাজ করে

  • আপনার ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে ভালো উপলভ্য পার্টনার বেছে নেয় — আপনাকে ম্যানুয়ালি কোনো নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হবে না।
  • প্রত্যন্ত এলাকায় "No Service" দেখালে এয়ারপ্লেন মোড চালু করে আবার বন্ধ করুন। কখনো ফোন দুর্বল কোনো রোমিং পার্টনারে আটকে যায় এবং নতুন করে নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হয়।
  • VoLTE (HD voice) সাপোর্ট পার্টনারের ওপর নির্ভর করে। ডেটা-অনলি প্ল্যানে VoLTE দরকার হয় না। ভয়েসসহ কোনো প্ল্যান ব্যবহার করলে প্ল্যানের বিস্তারিত তথ্যে আমরা তা জানিয়ে দিই।

আপনার জন্য "কভারেজ" বলতে কী বোঝায়

মিয়ানমারে Openline-এর কভারেজ বলতে ডেটা থ্রুপুট, DNS রেজোলিউশন এবং বিশ্বব্যাপী পরিষেবাগুলোতে কম লেটেন্সির অ্যাক্সেস বোঝায়। স্ট্রিমিং, ম্যাপ, মেসেজিং ও ব্যাংকিং অ্যাপগুলো বাড়িতে ব্যবহারের মতোই কাজ করে — নির্দিষ্ট অ্যাপ ক্যাটাগরির গতি আমরা কমিয়ে দিই না।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।