गिनी में MTN Guinea और Orange Guinée हमारा नेटवर्क उपलब्ध कराते हैं। कोनाक्री और कांकेन में LTE और बाकी जगहों पर 3G उपलब्ध है। कोनाक्री के अंदर कवरेज सबसे मजबूत है और स्पीड आमतौर पर स्थानीय प्रीपेड लाइन जैसी रहती है।

नेटवर्क का व्यवहार

  • आपका फ़ोन अपने-आप उपलब्ध सबसे अच्छे पार्टनर को चुनता है — आपको नेटवर्क मैन्युअली चुनने की ज़रूरत नहीं है।
  • अगर किसी दूर-दराज़ इलाके में "No Service" दिखे, तो एयरप्लेन मोड को ऑन और ऑफ़ करें। कभी-कभी फ़ोन कमज़ोर रोमिंग पार्टनर से जुड़ जाता है और उसे दोबारा नेटवर्क चुनने की ज़रूरत होती है।
  • VoLTE (HD voice) का सपोर्ट पार्टनर पर निर्भर करता है। सिर्फ़ डेटा वाले प्लान के लिए VoLTE ज़रूरी नहीं है। अगर आप वॉइस वाले प्लान का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसकी जानकारी प्लान की डिटेल में दी जाती है।

आपके लिए "कवरेज" का मतलब

गिनी में Openline कवरेज का मतलब है डेटा थ्रूपुट, DNS रिज़ॉल्यूशन और ग्लोबल सेवाओं तक कम-लेटेंसी एक्सेस। स्ट्रीमिंग, मैप्स, मैसेजिंग और बैंकिंग ऐप्स वैसे ही काम करते हैं जैसे घर पर — हम किसी खास ऐप कैटेगरी की स्पीड कम नहीं करते।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।