भारत में Jio और Airtel दोनों हमारे नेटवर्क पार्टनर हैं; हर बड़े शहर में 5G और राजस्थान, केरल, लद्दाख, हिमालयी ट्रेकिंग रूट्स व दोनों तटों पर LTE उपलब्ध है। नई दिल्ली के अंदर कवरेज सबसे मज़बूत है और स्पीड आम तौर पर स्थानीय प्रीपेड लाइन जैसी ही होती है।

नेटवर्क का व्यवहार

  • आपका फ़ोन अपने-आप उपलब्ध सबसे अच्छे पार्टनर को चुनता है—आपको नेटवर्क मैन्युअली चुनने की ज़रूरत नहीं है।
  • अगर किसी दूरदराज़ इलाके में "No Service" दिखाई दे, तो एयरप्लेन मोड को टॉगल करें; कभी-कभी फ़ोन किसी कमज़ोर रोमिंग पार्टनर से जुड़ जाता है और उसे दोबारा नेटवर्क चुनने की ज़रूरत होती है।
  • VoLTE (HD voice) का सपोर्ट पार्टनर पर निर्भर करता है। केवल डेटा वाले प्लान के लिए VoLTE ज़रूरी नहीं है; अगर आप वॉइस वाले प्लान का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसकी जानकारी प्लान की डिटेल में दी जाएगी।

आपके लिए "कवरेज" का मतलब

भारत में Openline कवरेज का मतलब है डेटा थ्रूपुट, DNS रिज़ॉल्यूशन और ग्लोबल सेवाओं तक लो-लेटेंसी एक्सेस। स्ट्रीमिंग, मैप्स, मैसेजिंग और बैंकिंग ऐप्स वैसे ही काम करते हैं जैसे आपके घर पर—हम किसी खास ऐप कैटेगरी की स्पीड सीमित नहीं करते।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।