तुर्कमेनिस्तान में Altyn Asyr एकमात्र पार्टनर है; अश्गाबात में LTE और बाकी जगहों पर 3G उपलब्ध है। कड़ी फ़िल्टरिंग के कारण कई सेवाओं को काम करने के लिए Openline की इंटरनेशनल रूटिंग की ज़रूरत पड़ती है। अश्गाबात के अंदर कवरेज सबसे मजबूत है और स्पीड आम तौर पर स्थानीय प्रीपेड लाइन जैसी होती है।

नेटवर्क कैसे काम करता है

  • आपका फ़ोन अपने-आप उपलब्ध सबसे अच्छे पार्टनर को चुनता है — आपको नेटवर्क मैन्युअली चुनने की ज़रूरत नहीं है।
  • अगर किसी दूरदराज़ इलाके में "No Service" दिखाई दे, तो एयरप्लेन मोड चालू करके फिर बंद करें। कभी-कभी फ़ोन किसी कमज़ोर रोमिंग पार्टनर से जुड़ जाता है और उसे दोबारा नेटवर्क चुनने की ज़रूरत होती है।
  • VoLTE (HD voice) का सपोर्ट पार्टनर पर निर्भर करता है। डेटा-ओनली प्लान के लिए VoLTE की ज़रूरत नहीं होती; अगर आप वॉइस वाले प्लान का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो प्लान की जानकारी में यह बताया जाता है।

आपके लिए "कवरेज" का क्या मतलब है

तुर्कमेनिस्तान में Openline कवरेज का मतलब है डेटा थ्रूपुट, DNS रिज़ॉल्यूशन और ग्लोबल सेवाओं तक लो-लेटेंसी एक्सेस। स्ट्रीमिंग, मैप्स, मैसेजिंग और बैंकिंग ऐप वैसे ही काम करते हैं जैसे आपके घर पर — हम किसी खास ऐप कैटेगरी की स्पीड कम नहीं करते।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।