নিউজিল্যান্ডে Openline অ্যাক্টিভেট করা

  • Spark এবং One NZ পার্টনার
  • সাউথ আইল্যান্ডের গ্রামীণ এলাকায় Spark-এর কভারেজ বেশি

সাধারণ অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়া

  1. অবতরণের পর এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন।
  2. Data Roaming চালু আছে এবং Openline লাইন অন আছে কি না নিশ্চিত করুন।
  3. স্বয়ংক্রিয় রেজিস্ট্রেশনের জন্য ৩০–৯০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
  4. ৩ মিনিট পরও কিছু না হলে পার্টনার নেটওয়ার্ক ম্যানুয়ালি বেছে নিন: Settings → Cellular → Openline → Network Selection → Automatic OFF → উপরের তালিকা থেকে একটি পার্টনার বেছে নিন।

নিউজিল্যান্ডে অ্যাক্টিভেশন ব্যর্থ হলে

  • আপনার প্ল্যানে নিউজিল্যান্ড কভার করে কি না নিশ্চিত করুন (Openline অ্যাপ দেখুন)।
  • ম্যানুয়াল সিলেকশন তালিকা থেকে অন্য কোনো পার্টনার নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন।
  • এয়ারপ্লেন মোড একবার চালু করে আবার বন্ধ করুন।
  • কিছুতেই কাজ না হলে, যে জায়গায় আছেন সেখানকার Wi-Fi আপনার সেশন ব্লক করতে পারে — অন্য জায়গায় যান।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।