Ativar a Openline na Nova Zelândia

  • A Spark e a One NZ são parceiras
  • Na zona rural da Ilha do Sul, a cobertura é predominantemente da Spark

Fluxo de ativação padrão

  1. Ao aterrar, desative o modo de avião.
  2. Confirme se a linha Openline está ativa com o Roaming de dados ativado.
  3. Aguarde entre 30 e 90 segundos pelo registo automático.
  4. Se não acontecer nada após 3 minutos, selecione manualmente uma rede parceira: Definições → Dados móveis → Openline → Seleção de rede → Automática DESLIGADA → escolha um parceiro da lista acima.

Se a ativação falhar na Nova Zelândia

  • Confirme se o seu plano cobre a Nova Zelândia (consulte a aplicação Openline).
  • Experimente outra rede parceira da lista de seleção manual.
  • Ative e desative o modo de avião.
  • Se nada funcionar, a rede Wi-Fi do local pode estar a bloquear a sua sessão — mude de local.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.