সম্পূর্ণভাবে ওই নির্দিষ্ট এলাকায় পার্টনার নেটওয়ার্কের কভারেজের ওপর নির্ভর করে। স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক নির্বাচন কাজ না করলে ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করে দেখুন। অত্যন্ত প্রত্যন্ত এলাকায় (গভীর বন বা উঁচু পাহাড়ে) কোনো সেলুলার নেটওয়ার্কই কাজ করে না।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।