এসওয়াতিনিতে MTN Eswatini আমাদের পার্টনার; মবাবানে, মানজিনি এবং বিগ বেন্ডে LTE আছে। মবাবানের ভেতরে কভারেজ সবচেয়ে ভালো, আর গতি সাধারণত স্থানীয় প্রিপেইড লাইনের মতোই।
নেটওয়ার্ক কীভাবে কাজ করে
- আপনার ফোন নিজে থেকেই সেরা উপলভ্য পার্টনার বেছে নেয়—আপনাকে ম্যানুয়ালি কোনো নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হবে না।
- দূরবর্তী এলাকায় "No Service" দেখালে Airplane mode অন-অফ করুন। কখনো কখনো ফোন দুর্বল কোনো রোমিং পার্টনারে যুক্ত থাকে এবং নতুন করে নেটওয়ার্ক বেছে নিতে হয়।
- VoLTE (HD voice) সাপোর্ট পার্টনারভেদে আলাদা হতে পারে। শুধু ডেটার প্ল্যানে VoLTE প্রয়োজন নেই। ভয়েসসহ কোনো প্ল্যান ব্যবহার করলে প্ল্যানের বিস্তারিত তথ্যে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
আপনার জন্য "কভারেজ" বলতে কী বোঝায়
এসওয়াতিনিতে Openline-এর কভারেজ বলতে ডেটা থ্রুপুট, DNS রেজোলিউশন এবং বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন সার্ভিসে কম লেটেন্সিতে অ্যাক্সেস বোঝায়। স্ট্রিমিং, ম্যাপ, মেসেজিং এবং ব্যাংকিং অ্যাপ—সবই আপনার বাড়ির মতোই কাজ করবে। আমরা নির্দিষ্ট কোনো অ্যাপের ক্যাটাগরির গতি কমাই না।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।