Τι είναι το VPLMN και πώς επηρεάζει την Openline
Visited Public Land Mobile Network (δημόσιο κινητό δίκτυο της χώρας που επισκέπτεσαι), δηλαδή το δίκτυο συνεργάτη στο οποίο συνδέεσαι στο εξωτερικό. Το eSIM σου επικοινωνεί με το VPLMN μέσω του κεντρικού HLR της Openline κάθε φορά που συνδέεσαι.
Περισσότερες πληροφορίες
- openline.com/privacy για την πλήρη πολιτική απορρήτου.
- openline.com/security για τα μέτρα ασφαλείας μας.
- Επικοινώνησε στο ask@openline.com για λεπτομέρειες που δεν δημοσιεύουμε.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.