Μετάβαση στο περιεχόμενο
Βάση γνώσεων
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Όλα όσα πρέπει να ξέρεις για την Openline

Αναζήτησε μια ερώτηση, μια συσκευή ή μια χώρα και πάρε ξεκάθαρη απάντηση σε δευτερόλεπτα. Σε περιμένουν 2.700+ άρθρα που η ομάδα της Openline ενημερώνει συνεχώς. Κάθε πακέτο παραδίδεται ως κωδικός αγοράς που μπορείς να εξαργυρώσεις, να κρατήσεις για αργότερα ή να χαρίσεις — όποτε και όπου θέλεις.

0 άρθρα 0 οδηγοί 0 λύσεις 0 κατηγορίες

Διάλεξε μία ή περισσότερες κατηγορίες για να περιορίσεις τη λίστα παρακάτω. Τα φίλτρα δουλεύουν μαζί με την αναζήτηση και η λίστα ενημερώνεται αμέσως, καθώς τα ενεργοποιείς ή τα απενεργοποιείς.

Κατηγορίες

 

Νομικά & πολιτικές

οδηγοί & οδηγίες επίλυση προβλημάτων 25 άρθρα
  • Πώς χειρίζεται η Openline τα αιτήματα των αρχών επιβολής του νόμου;
    Ακολουθούμε τη διαδικασία MLAT. Τα αιτήματα χωρίς κατάλληλη νομική βάση απορρίπτονται. Λεπτομέρειες στην έκθεση διαφάνειάς μας.
    Νομικά & πολιτικές
  • Ποια είναι η πολιτική αποδεκτής χρήσης της Openline;
    Συμφωνείς να μη χρησιμοποιείς την Openline για παράνομες δραστηριότητες, spam, αυτοματοποιημένη κατάχρηση μεγάλου όγκου ή περιεχόμενο που…
    Νομικά & πολιτικές
  • Μπορώ να μεταπωλώ πακέτα Openline;
    Μόνο μέσω του επίσημου Reseller API. Η μεταπώληση προφίλ που αποκτήθηκαν από αγορές καταναλωτή παραβιάζει τους όρους και οδηγεί σε αναστολή…
    Νομικά & πολιτικές
  • Μπορώ να μεταβιβάσω το πακέτο Openline σε άλλο άτομο;
    Όχι απευθείας, γιατί τα πακέτα συνδέονται με τον λογαριασμό σου. Μπορείς να χαρίσεις ένα πακέτο αγοράζοντάς το με το email κάποιου άλλου.
    Νομικά & πολιτικές
  • Μπορεί η Openline να αναστείλει τον λογαριασμό μου;
    Ναι, για παραβιάσεις των όρων, όπως απάτη, κατάχρηση ή παράνομη χρήση. Θα σε ενημερώσουμε πρώτα, εκτός από περιπτώσεις ενεργών περιστατικών…
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline επιλύει διαφορές μέσω διαιτησίας;
    Οι επιχειρηματικοί όροι προβλέπουν διαιτησία. Οι όροι καταναλωτή ακολουθούν τις διαδικασίες επίλυσης διαφορών του ευρωπαϊκού δικαίου…
    Νομικά & πολιτικές
  • Πώς υποβάλλω επίσημη καταγγελία;
    Στείλε email στο ask@openline.com με τον κωδικό αγοράς σου και σαφή περιγραφή. Θα απαντήσουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών με τα επόμενα…
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline ακολουθεί τον ευρωπαϊκό Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA);
    Ναι. Δημοσιεύουμε έκθεση διαφάνειας κάθε χρόνο και διαθέτουμε ορισμένο σημείο επαφής για τις αρχές.
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline ακολουθεί τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA);
    Η Openline δεν είναι πλατφόρμα «gatekeeper» βάσει του DMA, αλλά είμαστε ενεργά ευθυγραμμισμένοι με τις αρχές ανοιχτότητάς του.
    Νομικά & πολιτικές
  • Πού δημοσιεύει η Openline την κατάσταση των υπηρεσιών της;
    Στο openline.com/status. Ιστορικό περιστατικών, προγραμματισμένες συντηρήσεις και τρέχοντα μετρικά διαθεσιμότητας.
    Νομικά & πολιτικές
  • Προσφέρει η Openline πιστώσεις υπηρεσιών για διακοπές λειτουργίας;
    Ναι, για τα επιχειρηματικά επίπεδα Growth και Enterprise, σύμφωνα με το SLA. Τα πακέτα καταναλωτή λαμβάνουν αναλογική επιστροφή χρημάτων…
    Νομικά & πολιτικές
  • Τι γίνεται με το πακέτο μου στην Openline αν η εταιρεία κλείσει;
    Η Openline λειτουργεί με βάση τους κανόνες προστασίας καταναλωτή της ΕΕ. Σε περίπτωση (εξαιρετικά απίθανης) αφερεγγυότητας, οι πελάτες της…
    Νομικά & πολιτικές
  • Είναι η Openline εξουσιοδοτημένος τηλεπικοινωνιακός πάροχος;
    Η Openline λειτουργεί ως Mobile Virtual Network Operator (MVNO), μέσω συνεργασιών με αδειοδοτημένους παρόχους σε κάθε χώρα που…
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline μοιράζεται τα δεδομένα μου με αρχές της χώρας μου;
    Ανταποκρινόμαστε μόνο σε νόμιμα αιτήματα από αρχές της ΕΕ (όπου είναι καταχωρισμένη η νομική μας οντότητα) ή από αρχές της χώρας όπου…
    Νομικά & πολιτικές
  • Ποια δεδομένα συλλέγει η Openline για τη χρήση μου;
    Συγκεντρωτικοί μετρητές bytes ανά ICCID για χρέωση. Χωρίς έλεγχο περιεχομένου. Χωρίς καταγραφή DNS πέρα από ό,τι συλλέγει ο συνεργαζόμενος…
    Νομικά & πολιτικές
  • Πόσο καιρό διατηρεί η Openline τα δεδομένα μου;
    Αρχεία χρέωσης: 7 έτη (φορολογική νομοθεσία). Αιτήματα υποστήριξης: 3 έτη. Ανώνυμα συγκεντρωτικά στοιχεία χρήσης: επ' αόριστον για…
    Νομικά & πολιτικές
  • Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στην Openline;
    Nαι. Συνδέσου στο openline.com → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού. Με αυτή την ενέργεια ανωνυμοποιείται το προφίλ σου και ακυρώνονται…
    Νομικά & πολιτικές
  • Πού αποθηκεύει η Openline τα δεδομένα των πελατών;
    Κύρια κέντρα δεδομένων στην ΕΕ και στις ΗΠΑ. Τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται στην περιοχή που αντιστοιχεί στη διεύθυνση χρέωσής σου…
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline μοιράζεται δεδομένα με κυβερνήσεις;
    Μόνο ως απάντηση σε έγκυρες νομικές εντολές. Δες την έκθεση διαφάνειας στο openline.com/transparency (ενημερώνεται ετησίως).
    Νομικά & πολιτικές
  • Ποιο είναι το επίπεδο ασφάλειας της Openline;
    Έχει πιστοποίηση SOC 2 Type II. Η πιστοποίηση ISO 27001 βρίσκεται σε εξέλιξη. Το πρόγραμμα bug bounty βρίσκεται στο openline.com/security.
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline προσφέρει πρόγραμμα bug bounty;
    Ναι. Το πεδίο εφαρμογής και οι ανταμοιβές βρίσκονται στο openline.com/security.
    Νομικά & πολιτικές
  • Σε ποιον ανήκει η Openline ως εταιρεία;
    Η Openline, Inc. είναι ανεξάρτητη εταιρεία καταχωρημένη στις ΗΠΑ. Είμαστε ιδιωτική εταιρεία.
    Νομικά & πολιτικές
  • Πού είναι νομικά καταχωρημένη η Openline, Inc.;
    Στο Delaware, ΗΠΑ. Υπάρχουν λειτουργικές οντότητες και σε άλλες δικαιοδοσίες, όπου το απαιτούν οι τοπικοί κανονισμοί τηλεπικοινωνιών.
    Νομικά & πολιτικές
  • Η Openline πληρώνει φόρους στη χώρα μου;
    Εισπράττουμε και αποδίδουμε τον ΦΠΑ/GST όπου απαιτείται. Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να ζητήσουν τιμολόγια με συμπεριλαμβανόμενο ΦΠΑ.
    Νομικά & πολιτικές
  • Είναι η Openline διαθέσιμη στη χώρα κατοικίας μου;
    Η Openline πωλείται παγκοσμίως. Η χώρα κατοικίας έχει σημασία για φορολογικούς σκοπούς. Δες όλες τις λεπτομέρειες στο openline.com/legal.
    Νομικά & πολιτικές

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα.

Δοκίμασε μια πιο σύντομη φράση (π.χ. επιστροφή χρημάτων) ή το όνομα μιας χώρας. Αν δεν βρίσκεις αυτό που χρειάζεσαι, μίλα μαζί μας στο live chat του openline.com.

Άρθρο

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από το κανάλι που σε βολεύει. Στείλε μας τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε στο email σου) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του — αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς πολλά πηγαινέλα.

Ξεκίνα live chat Στείλε email WhatsApp Messenger
Ή στείλε DM στο @askopenline μέσω

Σχετικά άρθρα

    Περιήγηση ανά κατηγορία

    • Πρώτα βήματα80
    • Εγκατάσταση16
    • Συσκευές & συμβατότητα239
    • Πακέτα & κάλυψη443
    • Κάλυψη ανά χώρα1.116
    • Πληρωμές & χρεώσεις79
    • Χρήση δεδομένων87
    • Επίλυση προβλημάτων348
    • Λογαριασμός10
    • Εφαρμογή & ιστότοπος4
    • Ασφάλεια & απόρρητο31
    • Νομικά & πολιτικές25
    • Επιχειρήσεις & IoT61
    • Πρόσκληση φίλων19
    • Ειδικές περιπτώσεις92
    • Τεχνικά67
    • Υποστήριξη7
    • Εταιρεία & brand13
    © Openline · Απόρρητο · Όροι 0 άρθρα στο ευρετήριο