केन्या में Openline एक्टिवेट करना

  • Safaricom मुख्य पार्टनर है
  • नैरोबी में बेहतरीन कवरेज; ग्रामीण इलाकों में कवरेज अस्थिर हो सकती है

सामान्य एक्टिवेशन प्रक्रिया

  1. लैंड करने के बाद एयरप्लेन मोड बंद करें।
  2. पक्का करें कि डेटा रोमिंग चालू होने के साथ Openline लाइन भी चालू है।
  3. ऑटोमैटिक रजिस्ट्रेशन के लिए 30–90 सेकंड इंतज़ार करें।
  4. 3 मिनट बाद भी कुछ न हो, तो पार्टनर नेटवर्क को मैन्युअली चुनें: सेटिंग → सेल्युलर → Openline → नेटवर्क चयन → 'स्वचालित' बंद करें → ऊपर दी गई सूची में से कोई पार्टनर चुनें।

केन्या में एक्टिवेशन न होने पर

  • पक्का करें कि आपका प्लान केन्या को कवर करता है (Openline ऐप में जांचें)।
  • मैन्युअल चयन सूची से कोई दूसरा पार्टनर नेटवर्क आज़माएं।
  • एयरप्लेन मोड को बंद करके फिर चालू करें।
  • अगर फिर भी काम न करे, तो संभव है कि जिस जगह का Wi-Fi आप इस्तेमाल कर रहे हैं, वह आपके सेशन को ब्लॉक कर रहा हो — जगह बदलें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।