Activer Openline au Kenya

  • Safaricom est notre principal partenaire
  • Excellente couverture à Nairobi, couverture irrégulière en zone rurale

Procédure d'activation standard

  1. Atterrissez et désactivez le mode Avion.
  2. Vérifiez que la ligne Openline est activée et que l'Itinérance données est activée.
  3. Patientez 30–90 secondes pour l'enregistrement automatique.
  4. Si rien ne se passe après 3 minutes, sélectionnez manuellement un réseau partenaire : Réglages → Données cellulaires → Openline → Sélection du réseau → désactivez Automatique → choisissez un partenaire dans la liste ci-dessus.

Si l'activation échoue au Kenya

  • Vérifiez que votre forfait couvre le Kenya (consultez l'application Openline).
  • Essayez un autre réseau partenaire dans la liste de sélection manuelle.
  • Activez puis désactivez le mode Avion.
  • Si rien ne fonctionne, le Wi-Fi du lieu bloque peut-être votre session : changez d'endroit.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.