आज़माने के चरण
- WhatsApp कॉल जिटर के प्रति संवेदनशील होती हैं; तुलना करने के लिए Wi-Fi पर जांचें।
- किसी दूसरे Openline पार्टनर नेटवर्क को मैन्युअली आज़माएँ।
- अगर यह समस्या सभी नेटवर्क पर होती है, तो नेटवर्क डायग्नॉस्टिक्स का स्क्रीनशॉट सपोर्ट के साथ साझा करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।