आज़माने योग्य कदम

  1. अपने डिवाइस का इंटरनेट कनेक्शन जांचें।
  2. ऐप को फ़ोर्स-क्लोज़ करके फिर खोलें।
  3. इसके बजाय openline.com का वेब वर्ज़न इस्तेमाल करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।