A helyzet
Az adatkorlátokat készülékszinten állítsd be: iPhone → Beállítások → Képernyőidő → Tartalom- és adatvédelmi korlátozások. Android → Family Link. Az Openline maga nem korlátozza a sebességet felhasználónként.
Lépésről lépésre
- Vásárold meg a csomagot (csomagokat) az openline.com oldalon.
- Váltsd be az egyes vásárlási kódokat a célkészüléken.
- Külföldön engedélyezd az Adatroamingot.
- A családtagok bármelyike elérheti az Openline támogatását az ask@openline.com címen, a WhatsApp vagy a Messenger segítségével.
Minden Openline-csomag egy vásárlási kódként érkezik (formátum: OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Beválthatod (1) az Openline alkalmazásban, (2) az openline.com oldalon a fiókodba bejelentkezve, vagy (3) anonim módon az openline.com/start oldalon, csak a kóddal — fiókra nincs szükség.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.