সুদানে Openline ব্যবহার করতে উড়ার আগে Openline অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে একটি প্ল্যান কিনুন—eSIM সঙ্গে সঙ্গেই ইনস্টল হবে এবং আপনি পৌঁছে Data Roaming চালু করলেই অ্যাক্টিভেট হবে। সুদানে Zain Sudan এবং MTN Sudan আমাদের নেটওয়ার্ক প্রদান করে; পরিস্থিতি অনুকূলে থাকলে খার্তুম ও পোর্ট সুদানে LTE পাওয়া যায়। চলমান সংঘাতের কারণে নেটওয়ার্কে বিঘ্ন ঘটতে পারে।
ধাপগুলো
- Openline অ্যাপ খুলে "Sudan" সার্চ করুন।
- আপনার ভ্রমণের সময় অনুযায়ী একটি ডেটা প্ল্যান বেছে নিন—বেশিরভাগ ভ্রমণকারী ৭- বা ৩০-day অপশন নেন।
- কার্ড, Apple Pay, Google Pay অথবা সমর্থিত ক্রিপ্টো দিয়ে পেমেন্ট করুন।
- ওয়ান-ট্যাপ শিট (iPhone) অথবা QR কোড (Android) ব্যবহার করে সঙ্গে সঙ্গে eSIM ইনস্টল করুন।
- পৌঁছানোর পর Openline লাইনের জন্য Data Roaming চালু করুন।
স্থানীয় তথ্য
সরকারি মুদ্রা SDG, তবে Openline কেনার সময় আপনি সবসময় USD বা EUR-এ পেমেন্ট করবেন। অ্যাপে দেখানো দামের মধ্যে স্থানীয় ট্যাক্স ও রোমিং ফি আগে থেকেই অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাই সীমান্তে কোনো অতিরিক্ত চার্জ যোগ হবে না।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।