For å bruke Openline i Sudan kjøper du en pakke i Openline-appen eller på nettsiden før du reiser. eSIM-en installeres med en gang og aktiveres når du lander og slår på Dataroaming. I Sudan samarbeider vi med Zain Sudan og MTN Sudan, med LTE i Khartoum og Port Sudan når forholdene tillater det. Pågående konflikt fører til avbrudd.
Slik gjør du
- Åpne Openline-appen og søk etter «Sudan».
- Velg en datapakke som passer til lengden på oppholdet. De fleste velger et alternativ på 7 eller 30 dager.
- Betal med kort, Apple Pay, Google Pay eller støttet kryptovaluta.
- Installer eSIM-en med en gang via ett trykk (iPhone) eller QR-kode (Android).
- Når du er framme, slår du på Dataroaming for Openline-linjen.
Lokale detaljer
Den lokale valutaen er SDG, men du betaler alltid i USD eller EUR når du kjøper Openline. Prisene som vises i appen, inkluderer allerede lokale avgifter og roamingavgifter, så det legges ikke til noe ved grensen.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.