Om Openline in Soedan te gebruiken, koop je een abonnement in de Openline-app of op de website voordat je vertrekt. De eSIM wordt meteen geïnstalleerd en activeert zodra je landt en Dataroaming aanzet. In Soedan werken Zain Sudan en MTN Sudan met ons samen; LTE in Khartoem en Port Soedan wanneer de omstandigheden het toelaten; aanhoudend conflict veroorzaakt storingen.
Stappen
- Open de Openline-app en zoek naar "Soedan".
- Kies een data-abonnement dat past bij de lengte van je verblijf. De meeste reizigers kiezen een optie van 7 of 30 dagen.
- Betaal met creditcard, Apple Pay, Google Pay of ondersteunde crypto.
- Installeer de eSIM meteen via het één-tik-scherm (iPhone) of de QR-code (Android).
- Zet bij aankomst Dataroaming aan voor de Openline-lijn.
Lokale details
De lokale valuta is het Soedanese pond (SDG), maar bij Openline betaal je altijd in USD of EUR. De tarieven in de app bevatten al lokale belasting en roamingkosten, dus er komt niets bij aan de grens.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.