ফরাসি পলিনেশিয়ায় Vini আমাদের পার্টনার; তাহিতি, মোরেয়া ও বোরা বোরা দ্বীপে LTE, আর অন্য বেশিরভাগ অ্যাটোলে 3G পাওয়া যায়। পাপেতে শহরের ভেতরে কভারেজ সবচেয়ে ভালো, আর গতি সাধারণত স্থানীয় প্রিপেইড লাইনের মতোই।
নেটওয়ার্ক কীভাবে কাজ করে
- আপনার ফোন নিজে থেকেই পাওয়া সেরা পার্টনার নেটওয়ার্ক বেছে নেবে—আপনাকে ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক বাছতে হবে না।
- দূরবর্তী এলাকায় "No Service" দেখালে এয়ারপ্লেন মোড চালু করে আবার বন্ধ করুন। কখনও ফোন দুর্বল কোনো রোমিং পার্টনারে আটকে যায় এবং নতুন করে নেটওয়ার্ক বাছাই করতে হয়।
- VoLTE (HD voice) সাপোর্ট পার্টনার নেটওয়ার্কের ওপর নির্ভর করে। শুধু ডেটার প্ল্যানে VoLTE দরকার হয় না; ভয়েসসহ কোনো প্ল্যান ব্যবহার করলে তার বিস্তারিত তথ্যেই আমরা তা জানিয়ে দিই।
আপনার জন্য “কভারেজ” বলতে কী বোঝায়
ফরাসি পলিনেশিয়ায় Openline-এর কভারেজ বলতে ডেটা থ্রুপুট, DNS রেজল্যুশন এবং বিশ্বব্যাপী সার্ভিসে কম লেটেন্সির অ্যাক্সেস বোঝায়। স্ট্রিমিং, ম্যাপ, মেসেজিং ও ব্যাংকিং অ্যাপগুলো বাড়ির মতোই কাজ করবে—নির্দিষ্ট কোনো অ্যাপের ক্যাটাগরিতে আমরা গতি কমাই না।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।