Openline, SK Telecom (Korea) की प्राइमरी लाइन के साथ आसानी से काम करता है। आपका SK Telecom (Korea) SIM (फिजिकल या eSIM) आपके निजी कॉल, SMS और 2FA संभालता रहेगा; वहीं Openline, यात्रा के दौरान किफ़ायती दरों पर सेल्युलर डेटा देगा।

इसे कैसे सेट अप करें

  1. Openline को दूसरे eSIM के रूप में इंस्टॉल करें। अपनी SK Telecom (Korea) लाइन को न हटाएँ।
  2. दोनों लाइन दिखाई देने लगें, तो जिस देश की यात्रा कर रहे हैं वहाँ के लिए सेल्युलर डेटा में Openline चुनें।
  3. डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन अपनी SK Telecom (Korea) लाइन पर रखें, ताकि आपके नियमित नंबर पर आने वाली कॉल आप तक पहुँचती रहें।
  4. SK Telecom (Korea) लाइन पर डेटा रोमिंग बंद करें, ताकि वह गलती से महँगी रोमिंग का इस्तेमाल न करे।
  5. Openline लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें — ट्रैवल eSIM के लिए यह ज़रूरी है (Openline का डेटा आपके लिए रोमिंग के रूप में चार्ज नहीं किया जाता)।

SK Telecom (Korea) ग्राहकों के लिए ज़रूरी बातें

  • Openline के चलते रहने पर भी आपकी SK Telecom (Korea) लाइन पर Wi-Fi calling काम करती रहेगी — जब होटल का Wi-Fi ठीक हो, लेकिन पार्टनर सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध न हो, तब यह एक उपयोगी बैकअप है।
  • अगर आपके पास SK Telecom (Korea) का बिल्ट-इन इंटरनेशनल रोमिंग प्लान है, तो यात्रा से पहले उसे बंद कर दें, वरना आप दो बार भुगतान करेंगे: डेटा Openline संभालेगा, लेकिन चालू रहने पर आपका SK Telecom (Korea) प्लान भी इसके लिए बिल करेगा।
  • SK Telecom (Korea) कभी-कभी “विदेश में आपका स्वागत है” SMS भेज सकता है। इसे नज़रअंदाज़ करें — यह सिर्फ़ जानकारी के लिए है और तब तक बिल नहीं है, जब तक आप उनकी रोमिंग का इस्तेमाल न करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।