Openlineは、SK Telecom(韓国)のプライマリ回線と問題なく併用できます。SK Telecom(韓国)のSIM(物理SIMまたはeSIM)で普段の通話、SMS、2FAを引き続き利用し、Openlineで旅行先のモバイルデータ通信をおトクに利用できます。
設定方法
- OpenlineをセカンダリのeSIMとしてインストールします。SK Telecom(Korea)の回線は削除しないでください。
- 両方の回線が表示されたら、旅行先の国で使用するモバイル通信にOpenlineを設定します。
- 通常の電話番号への着信を受けられるよう、デフォルトの音声回線はSK Telecom(Korea)の回線に設定したままにします。
- 高額なローミング通信を誤って利用しないよう、SK Telecom(Korea)の回線ではデータローミングをオフにします。
- Openlineの回線ではデータローミングをオンにします。旅行用eSIMでは仕様上オンにする必要があります(Openlineの利用料金はローミング料金として請求されません)。
SK Telecom(Korea)をご利用のお客様へ
- Openlineの利用中も、SK Telecom(Korea)の回線でWi-Fi通話を引き続き利用できます。ホテルのWi-Fiは安定していても、提携するモバイルネットワークの電波が弱い場合の備えになります。
- SK Telecom(Korea)の国際ローミングプランを利用している場合は、旅行前に無効にしてください。オンのままにすると、データ通信はOpenlineが処理する一方で、SK Telecom(Korea)のプランからも請求され、二重に支払うことになります。
- SK Telecom(Korea)から「Welcome abroad」というSMSが届くことがあります。実際に同社のローミングを利用しない限り請求には関係しない案内ですので、無視してください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。