Openline, AT&T (US) की प्राइमरी लाइन के साथ आसानी से काम करता है। आपका AT&T (US) SIM (फिजिकल या eSIM) आपके निजी कॉल, SMS और 2FA को संभालता रहेगा; Openline यात्रा की कीमतों पर सेल्युलर डेटा देगा।
इसे सेट अप करने का तरीका
- Openline को सेकंडरी eSIM के रूप में इंस्टॉल करें। अपनी AT&T (US) लाइन न हटाएं।
- दोनों लाइन दिखाई देने लगें, तो जिस देश की यात्रा कर रहे हैं वहां सेल्युलर डेटा के लिए Openline चुनें।
- डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन अपनी AT&T (US) लाइन पर रखें, ताकि आपके सामान्य नंबर पर आने वाली कॉल आप तक पहुंचती रहें।
- AT&T (US) लाइन पर डेटा रोमिंग बंद करें, ताकि वह गलती से महंगी रोमिंग का इस्तेमाल न करे।
- Openline लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें — ट्रैवल eSIM के लिए यह डिफ़ॉल्ट रूप से ज़रूरी है (Openline के लिए आपसे रोमिंग शुल्क नहीं लिया जाता)।
AT&T (US) ग्राहकों के लिए नोट्स
- Openline चलने के दौरान आपकी AT&T (US) लाइन पर Wi-Fi कॉलिंग काम करती रहती है — होटल का Wi-Fi ठीक हो, लेकिन पार्टनर सेल्युलर नेटवर्क अच्छा न हो, तो यह एक उपयोगी बैकअप है।
- अगर आपके AT&T (US) प्लान में इंटरनेशनल रोमिंग पहले से शामिल है, तो यात्रा से पहले उसे बंद कर दें, वरना आपको दो बार भुगतान करना पड़ सकता है: डेटा Openline संभालेगा, लेकिन चालू रहने पर AT&T (US) प्लान भी इसके लिए शुल्क लेगा।
- AT&T (US) कभी-कभी "Welcome abroad" SMS भेज सकता है। इसे नज़रअंदाज़ करें — यह सिर्फ़ जानकारी देने के लिए है; बिल तभी बनेगा, जब आप वास्तव में उनकी रोमिंग इस्तेमाल करेंगे।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।