One UI 6 คือระบบที่ปรับแต่งจาก Android 14 ของ Samsung ซึ่งใช้งานบน Galaxy S23/S24/S25 และรุ่นใกล้เคียง เส้นทางติดตั้ง eSIM คือ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM → เพิ่ม eSIM
ขั้นตอนการติดตั้ง
- เชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อน
- เปิดเมนูการตั้งค่าตามเส้นทางด้านบน แล้วแตะ เพิ่ม eSIM
- เลือก สแกน QR code แล้วสแกนโค้ดจากอีเมลยืนยันของ Openline โดยใช้อุปกรณ์อีกเครื่อง หรือแตะ ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง แล้ววางที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานจากอีเมลฉบับเดียวกัน
- ยืนยันการดาวน์โหลด แล้วตั้งชื่อแพ็กเกจเป็น Openline
- เปิดใช้ โรมมิ่งข้อมูล ในสาย Openline และเลือกสายนี้เป็น อินเทอร์เน็ตมือถือ
เคล็ดลับสำหรับอุปกรณ์ Samsung
- บน Samsung One UI 6 โปรไฟล์ eSIM จะยังอยู่หลังรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานก็ต่อเมื่อใช้บัญชีเดิมและเลือกขั้นตอนการ "กู้คืน" หากล้างข้อมูลทั้งหมดจริง ๆ ให้ติดตั้งใหม่จากบัญชี Openline
- Samsung One UI 6 บางเวอร์ชันมาพร้อมโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตที่เข้มงวด ซึ่งอาจบล็อกการดาวน์โหลดโปรไฟล์อินเทอร์เน็ตของ eSIM ให้ปิดโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตระหว่างติดตั้ง
- หากสาย Openline แสดงขึ้นแต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่า APN ตั้งเป็น
openline(หรือเว้นว่างไว้เพื่อใช้ค่าเริ่มต้นจากโปรไฟล์)
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา