Sa China, gumagamit ang Openline ng international roaming APN ng China Mobile, na dinadaan ang traffic sa labas ng Great Firewall. Kaya gumagana ang Google, WhatsApp at Instagram nang walang VPN, hindi tulad ng lokal na Chinese SIM. Pinakamalakas ang coverage sa loob ng Beijing, at kadalasang kasing-bilis ito ng lokal na prepaid line.
Paano gumagana ang network
- Awtomatikong pipiliin ng phone mo ang pinakamagandang available na partner. Hindi mo na kailangang pumili ng network nang manual.
- Kung makita mo ang "No Service" sa malayong lugar, i-toggle ang airplane mode. Minsan kasi kumakapit ang phone sa mas mahinang roaming partner at kailangan itong mag-reselect.
- Nakadepende sa partner ang suporta sa VoLTE (HD voice). Hindi kailangan ng VoLTE ang data-only plans. Kung may kasamang voice ang plan mo, sasabihin namin ito sa plan detail.
Ano ang ibig sabihin ng "coverage" para sa iyo
Ang coverage ng Openline sa China ay nangangahulugan ng magandang data throughput, DNS resolution, at mabilis na access sa mga global na serbisyo. Gumagana ang streaming, maps, messaging, at banking apps gaya ng sa bahay. Hindi namin pinababagal ang mga partikular na kategorya ng app.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.