Реалистични скорости на Openline в България
- 4G/LTE: 20-80 Mbps изтегляне в градските райони, 5-20 Mbps в крайградските райони.
- 5G: 100-500 Mbps изтегляне там, където е внедрена (големите градове).
- Резервен 3G (fallback): 1-5 Mbps в селските райони, където 4G не е внедрена.
Фактори, които влияят на скоростта ви
- Кой партньор ви обслужва. Опитайте ръчен избор на мрежа, ако скоростта е ниска.
- Натоварване — в натоварени райони в часовете с пик скоростта може да е по-ниска.
- Сила на сигнала — проверете лентите; слаб сигнал = ниска скорост.
- Час от деня — вечерите са пиковото време в повечето държави.
Бележка за държавата
София и Черноморието са с добро покритие; в Родопите има пропуски.
Как да проверите текущата си скорост
Използвайте Speedtest.net или Fast.com във вашата връзка с Openline.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.