Pixel ফোনে প্রায় স্টক Android থাকে। eSIM ইনস্টল করার মূল ধাপ হলো: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM।

ধাপে ধাপে

  1. প্রথমে Wi-Fi-তে কানেক্ট করুন।
  2. উপরের মেনু পাথে গিয়ে Settings খুলুন এবং Add eSIM-এ ট্যাপ করুন।
  3. Scan QR code বেছে নিন এবং দ্বিতীয় কোনো ডিভাইসে থাকা আপনার Openline কনফার্মেশন ইমেইল থেকে কোডটি স্ক্যান করুন—অথবা Enter it manually-তে ট্যাপ করে একই ইমেইল থেকে SM-DP+ অ্যাড্রেস ও অ্যাক্টিভেশন কোড পেস্ট করুন।
  4. ডাউনলোড কনফার্ম করুন এবং প্ল্যানটির নাম দিন Openline।
  5. Openline লাইনে Data roaming চালু করুন এবং এটিকে Mobile data হিসেবে নির্বাচন করুন।

OEM টিপস

  • Google Pixel-এর স্টক Android-এ একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এবং "restore" ফ্লো বেছে নিলেই ফ্যাক্টরি রিসেটের পর eSIM প্রোফাইলটি থেকে যায়। ফোন পুরোপুরি মুছে ফেললে আপনার Openline অ্যাকাউন্ট থেকে আবার ইনস্টল করুন।
  • Google Pixel-এর কিছু স্টক Android বিল্ডে শক্তিশালী ডেটা-সেভার মোড থাকে, যা eSIM ডেটা প্রোফাইল ডাউনলোডে বাধা দিতে পারে। ইনস্টলের সময় ডেটা সেভার বন্ধ রাখুন।
  • Openline লাইন দেখা গেলেও ডেটা না চললে APN openline সেট করা আছে কি না নিশ্চিত করুন। প্রোফাইলের ডিফল্ট ব্যবহার করতে চাইলে এটি খালি রাখুন।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।