Pixely běží na téměř čistém Androidu. Referenční postup instalace eSIM je: Nastavení → Síť a internet → SIM karty → Přidat eSIM.
Krok za krokem
- Nejprve se připojte k síti Wi-Fi.
- Otevřete nabídku nastavení podle výše uvedené cesty a klepněte na Přidat eSIM.
- Zvolte Naskenovat QR kód a naskenujte kód z potvrzovacího e-mailu Openline na druhém zařízení. Případně klepněte na Zadat ručně a vložte adresu SM-DP+ a aktivační kód z téhož e-mailu.
- Potvrďte stahování a pojmenujte tarif Openline.
- Zapněte Datový roaming u linky Openline a vyberte ji jako Mobilní data.
Tipy k výrobci
- U Google Pixel s čistým Androidem profil eSIM přežije tovární reset pouze tehdy, pokud použijete stejný účet a zvolíte postup obnovení. Pokud zařízení skutečně vymažete, eSIM znovu nainstalujte ze svého účtu Openline.
- Některé verze čistého Androidu na Google Pixel mají agresivní režim úspory dat, který může blokovat stahování datových profilů eSIM. Během instalace režim Úspora dat vypněte.
- Pokud se linka Openline zobrazí, ale data neprocházejí, ověřte, že je APN nastaveno na
openline(nebo prázdné, aby se použil výchozí profil).
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.