ये तरीके आज़माएं

  1. ऐप को लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करें।
  2. फ़ोन रीस्टार्ट करें।
  3. ऐप को फिर से इंस्टॉल करें — आपका अकाउंट और eSIM सर्वर पर सुरक्षित हैं, कुछ भी नहीं खोएगा।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।