इटली में TIM और Vodafone IT हमारे पार्टनर नेटवर्क हैं; सभी प्रमुख शहरों और हाई-स्पीड रेल रूट्स पर 5G; अमाल्फी तट, सिसिली और सार्डिनिया में भरोसेमंद LTE उपलब्ध है। रोम के अंदर कवरेज सबसे मजबूत है और स्पीड आम तौर पर स्थानीय प्रीपेड लाइन जैसी रहती है।

नेटवर्क का व्यवहार

  • आपका फ़ोन अपने-आप उपलब्ध सबसे अच्छे पार्टनर नेटवर्क को चुनता है — आपको नेटवर्क मैन्युअली चुनने की ज़रूरत नहीं है।
  • अगर किसी दूरदराज़ इलाके में "No Service" दिखे, तो एयरप्लेन मोड चालू करके बंद करें; कभी-कभी फ़ोन कमज़ोर रोमिंग पार्टनर नेटवर्क से जुड़ जाता है और उसे दोबारा नेटवर्क चुनने की ज़रूरत होती है।
  • VoLTE (HD voice) सपोर्ट पार्टनर नेटवर्क पर निर्भर करता है। डेटा-ओनली प्लान के लिए VoLTE की ज़रूरत नहीं होती; अगर आप वॉइस वाले प्लान का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसकी जानकारी प्लान की डिटेल में दी जाती है।

आपके लिए "कवरेज" का मतलब

इटली में Openline कवरेज का मतलब है डेटा स्पीड, DNS resolution और ग्लोबल सेवाओं तक कम-लेटेंसी एक्सेस। स्ट्रीमिंग, मैप्स, मैसेजिंग और बैंकिंग ऐप्स वैसे ही काम करते हैं जैसे आपके घर पर — हम किसी खास ऐप कैटेगरी की स्पीड कम नहीं करते।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।