마카오에서는 CTM과 China Telecom Macau를 통해 서비스를 제공하며, 마카오 반도와 콜로안 전역에서 LTE를, 스트립 지역에서는 5G를 이용할 수 있습니다. 마카오 내 커버리지는 가장 우수하며, 속도도 일반적으로 현지 선불 회선과 비슷합니다.
네트워크 이용 방식
- 휴대폰이 사용 가능한 파트너 네트워크 중 가장 좋은 네트워크를 자동으로 선택하므로, 직접 네트워크를 선택할 필요가 없습니다.
- 외진 지역에서 "서비스 없음"이 표시되면 에어플레인 모드를 켰다가 꺼 보세요. 휴대폰이 약한 로밍 파트너에 연결된 경우 네트워크를 다시 선택해야 할 수 있습니다.
- VoLTE(HD 음성 통화) 지원 여부는 파트너 네트워크에 따라 다릅니다. 데이터 전용 요금제에는 VoLTE가 필요하지 않으며, 음성 통화가 포함된 요금제를 사용하는 경우 요금제 상세 정보에서 안내해 드립니다.
커버리지가 의미하는 것
마카오에서 Openline 커버리지는 데이터 처리 속도, DNS 확인, 글로벌 서비스에 대한 지연 시간이 짧은 접속을 의미합니다. 스트리밍, 지도, 메시지, 뱅킹 앱을 평소처럼 이용할 수 있으며, 특정 앱 카테고리의 속도를 제한하지 않습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.