Openline에 대해 알아야 할 모든 것

질문, 기기, 국가를 검색하면 몇 초 만에 명확한 답을 확인할 수 있습니다. Openline 팀이 항상 최신 상태로 관리하는 2,700개 이상의 문서가 뒷받침합니다. 모든 요금제는 직접 등록하거나, 보관해 두었다가 나중에 쓰거나, 선물할 수 있는 구매 코드로 제공되며 언제 어디서나 이용할 수 있습니다.

보안 & 개인정보

31개 문서

Openline 계정은 안전한가요?

네. 다음과 같은 보안 조치를 적용하고 있습니다. - 어디서나 TLS 1.2/1.3 사용 — 암호화되지 않은 트래픽이 없습니다.

보안 & 개인정보
Openline은 어떤 데이터를 저장하나요?

다음 정보를 저장합니다. - 이메일 주소 및 설정한 경우 이름 - 구매 내역(요금제 유형, 여행지, 날짜 포함) - 결제 토큰(카드 원문 정보는 저장하지 않음) - eSIM 프로파일 프로비저닝에…

보안 & 개인정보
Openline은 신분증이나 여권을 요구하나요?

아니요. Openline의 창립 원칙 중 하나는 eSIM이 현지 통신사 계약이 아니라 인터넷 구매처럼 개인정보를 보호해야 한다는 것입니다.

보안 & 개인정보
이중 인증은 어떻게 사용하나요?

로그인한 후 계정 → 보안 → 이중 인증으로 이동합니다. 2. 인증 앱(권장) 또는 이메일 OTP를 선택합니다. 3.

보안 & 개인정보
Openline 계정 데이터는 어디에 저장되나요?

Openline은 GDPR에 따라 개인 계정 데이터를 EU(독일 프랑크푸르트 및 네덜란드 암스테르담)에 저장합니다.

보안 & 개인정보
Openline은 CCPA를 준수하나요?

네. 캘리포니아 거주자는 개인정보에 대한 열람, 삭제 및 모든 ‘판매’에 대한 거부를 요청할 수 있습니다. Openline은 어떤 형태로도 개인정보를 판매하지 않습니다.

보안 & 개인정보
Openline은 광고주와 데이터를 공유하나요?

아니요. 고객 데이터를 판매하지 않으며 제3자 광고 네트워크와 공유하지도 않습니다. Openline이 사용하는 분석 도구는 자체 호스팅 방식이며 개인정보를 보호하도록 운영됩니다.

보안 & 개인정보
Openline은 정부 기관과 데이터를 공유하나요?

Openline이 운영되는 관할 지역에서 유효한 법적 절차에 따라 요구되는 경우에만 제공합니다. 또한 매년 투명성 보고서를 공개합니다. 데이터를 선제적으로 정부 기관에 넘기지는 않습니다.

보안 & 개인정보
개인 데이터를 다운로드할 수 있나요?

네. 계정 → 개인정보 보호 → 내 데이터 내보내기로 이동하세요. 계정 세부 정보, 주문 내역, 고객지원 대화 기록이 포함된 JSON 보관 파일을 받을 수 있습니다.

보안 & 개인정보
Openline은 내 데이터를 얼마나 오래 보관하나요?

계정 데이터는 계정이 활성화된 동안 보관됩니다. 주문 및 결제 기록은 법적으로 요구되는 보존 기간 동안 보관하며, 세금 관련 기록은 일반적으로 7년입니다. 고객지원 대화는 3년간 보관합니다.

보안 & 개인정보
Openline 계정을 폐쇄하고 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

계정 → 개인정보 보호 → 계정 삭제로 이동하세요. 삭제를 확인하면 즉시 삭제되며, 법적으로 보관해야 하는 결제 기록만 개인정보 식별자를 익명화한 상태로 남습니다.

보안 & 개인정보
Openline을 익명으로 사용할 수 있나요?

암호화폐로 결제하고 일회용 이메일을 사용할 수 있습니다. 일반 소비자 통신 서비스에서 가능한 익명성은 이 정도입니다. 일반 여행 요금제 이용 시 정부 발급 신분증을 요구하지 않습니다.

보안 & 개인정보
Openline은 내 인터넷 사용 기록을 기록하나요?

아니요. 요금제별 데이터 사용량만 확인하며 URL, DNS 쿼리 또는 콘텐츠는 확인하지 않습니다. 확인할 필요가 없는 정보는 확인하지 않습니다.

보안 & 개인정보
해외에서 Openline이 내 IP 주소를 확인하나요?

Openline을 사용할 때 휴대폰의 공인 IP는 현지 제휴 네트워크가 할당합니다. Openline은 웹 서비스의 일반적인 운영 방식에 따라 사이트나 앱에 로그인할 때 계정의 IP 주소를…

보안 & 개인정보
Openline 영수증은 개인정보 위험이 있나요?

영수증에는 이메일과 선택 사항인 청구 이름 및 주소가 포함됩니다. 이 정보는 언제든지 업데이트할 수 있으며, 이전 청구서도 무료로 다시 발행할 수 있습니다.

보안 & 개인정보
Openline은 LGPD(브라질)를 준수하나요?

네. 브라질 거주자는 ask@openline.com을 통해 LGPD에 따른 권리를 행사할 수 있습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

보안 & 개인정보
Openline은 PDPA(싱가포르)를 준수하나요?

네. Openline은 싱가포르 현지 거주자에게 싱가포르 개인정보 보호법을 적용합니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

보안 & 개인정보
Openline은 영국 데이터 보호법을 준수하나요?

네. 영국 거주자에게는 UK-GDPR 및 DPA 2018 의무가 적용되며, Openline은 이를 준수합니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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Openline은 어느 법적 관할권에 기반을 두고 있나요?

Openline, Inc.는 불가리아(EU)에 법인을 설립했으며 EU 전역에서 사업을 운영합니다. 소비자 계약에는 EU 소비자 보호 규정이 기본적으로 적용되며, 기업 계약에는 불가리아 법률이…

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Openline의 이용약관은 어디에서 확인할 수 있나요?

openline.com/terms에서 확인할 수 있습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

보안 & 개인정보
Openline의 개인정보 처리방침은 어디에서 확인할 수 있나요?

openline.com/privacy에서 확인할 수 있습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

보안 & 개인정보
Openline의 허용되는 사용 정책은 어디에서 확인할 수 있나요?

openline.com/aup에서 확인할 수 있습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

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Openline은 버그 바운티를 운영하나요?

네. 책임 있는 취약점 공개 가이드라인과 범위는 openline.com/security에서 확인할 수 있습니다. 제보는 ask@openline.com으로 보내세요.

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Openline은 SOC 2 감사를 받았나요?

Openline은 SOC 2 Type II 심사를 준비하고 있습니다. 현재 적용 중인 통제 사항은 openline.com/trust의 신뢰 센터에 문서화되어 있습니다.

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Openline은 내 데이터를 AI 학습에 사용하나요?

아니요. 용량 계획을 위해 익명화된 집계 지표(예: 사용 패턴)를 사용합니다. 개인 데이터를 AI 학습 파이프라인에 입력하지 않습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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이메일 주소 없이 Openline을 사용할 수 있나요?

아니요. QR 코드를 전송하고 계정 접근 권한을 복구할 수 있도록 이메일을 최소 연락 수단으로 요구합니다. 실명 이메일일 필요는 없습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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위치 서비스를 끈 상태에서도 Openline을 사용할 수 있나요?

네. 휴대폰에서 위치 서비스를 켜지 않아도 Openline을 사용할 수 있습니다. 국가는 GPS가 아니라 휴대폰이 연결된 파트너 네트워크를 기준으로 확인합니다.

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고객 데이터와 법 집행기관에 대한 Openline의 입장은 무엇인가요?

Openline이 운영되는 관할권(미국 델라웨어)에서 유효한 법적 절차에 따라 요구되는 경우에만 법 집행기관에 데이터를 공개합니다.

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Openline 구매 코드는 어떻게 안전하게 보관하나요?

구매 코드는 베어러 토큰이므로 코드를 가진 사람은 누구나 eSIM으로 등록할 수 있습니다. 기프트 카드 번호나 항공권 바우처처럼 안전하게 관리하세요.

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누군가 내 구매 코드를 훔치면 어떻게 되나요?

내가 먼저 등록하지 않은 상태에서 다른 사람이 등록하면 해당 사람이 요금제를 이용하게 됩니다. 등록이 완료된 코드는 Openline에서 취소할 수 없습니다.

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Openline은 누가 구매 코드를 등록했는지 확인할 수 있나요?

등록 이벤트(기기 모델, 네트워크 연결을 기반으로 한 대략적인 위치)는 확인할 수 있지만, 등록한 사람이 Openline 계정에 로그인한 경우가 아니라면 개인을 식별할 수 있는 정보는 확인하지…

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