Openline에 대해 알아야 할 모든 것

질문, 기기, 국가를 검색하면 몇 초 만에 명확한 답을 확인할 수 있습니다. Openline 팀이 항상 최신 상태로 관리하는 2,700개 이상의 문서가 뒷받침합니다. 모든 요금제는 직접 등록하거나, 보관해 두었다가 나중에 쓰거나, 선물할 수 있는 구매 코드로 제공되며 언제 어디서나 이용할 수 있습니다.

결제 & 청구

79개 문서

Openline에서 지원하는 결제 수단은 무엇인가요?

카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires.

결제 & 청구
암호화폐로 Openline 요금을 결제할 수 있나요?

네. 결제 단계에서 암호화폐를 선택한 다음 사용할 코인을 고르세요. 현재 다음 암호화폐를 지원합니다. - Bitcoin (BTC) - Ethereum (ETH) - XRP - Ethereum…

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어떤 통화로 결제할 수 있나요?

가능한 경우 Openline 스토어에서 현지 통화로 가격을 표시합니다. 지원되는 표시 통화에는 USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD, JPY, KRW, SGD, HKD, TWD…

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Openline은 부가가치세(VAT) 또는 판매세를 부과하나요?

청구 국가에 따라 Openline은 요금에 VAT, GST 또는 현지 판매세를 포함할 수 있습니다. 해당 금액은 결제 화면과 영수증에 명확하게 표시됩니다.

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영수증이나 인보이스는 어디에서 확인할 수 있나요?

Openline에서 주문하면 두 가지 자료가 발급됩니다. 구매 코드(등록할 때 사용)와 영수증(보관 및 비용 처리용)입니다. 두 자료 모두 이메일로 전송되며 계정에 영구적으로 저장됩니다.

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VAT 인보이스는 어떻게 발급받나요?

로그인한 후 계정 → 청구 정보로 이동하세요. 2. 회사명, 주소, VAT ID / Tax ID를 입력하세요. 3. 저장하세요.

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Openline의 환불 정책은 어떻게 되나요?

다음과 같은 경우 전액 환불해 드립니다. - 결제했지만 eSIM을 설치하지 않은 경우. 30일 이내 전액 환불. - eSIM을 설치했지만 활성화하지 않은 경우(데이터 사용 없음).

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Openline 환불은 얼마나 걸리나요?

카드: 은행에 따라 명세서에 환불이 표시되기까지 영업일 기준 5–10일이 걸립니다. - PayPal: 영업일 기준 1–5일.

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카드 결제가 거부됐어요. 어떻게 해야 하나요?

자주 발생하는 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다. - 청구 주소 불일치. 우편번호가 은행에 등록된 정보와 일치하는지 확인하세요. - 3-D Secure 인증.

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Apple Pay로 결제할 수 있나요?

네. iPhone, iPad 또는 Mac(Safari)에서 결제할 때 Apple Pay를 선택하세요. Face ID / Touch ID로 결제를 승인하며, 영수증은 이메일로 전송되고…

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Google Pay로 결제할 수 있나요?

네. Android 또는 웹에서 결제할 때 Google Pay를 선택하세요. 일반적인 Google Pay 확인 절차가 적용됩니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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PayPal로 결제할 수 있나요?

네. 결제할 때 PayPal을 선택하세요. PayPal 로그인 및 결제 확인 화면으로 이동합니다. 거래 금액은 PayPal에 등록된 카드 또는 은행 자금으로 결제됩니다.

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Openline은 선불카드를 지원하나요?

대부분의 Visa/Mastercard 선불카드를 사용할 수 있습니다. 일부 지역 제한 또는 단일 통화 전용 선불카드는 결제 처리 업체에서 거부될 수 있습니다.

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Openline은 가상 카드 또는 일회용 카드를 지원하나요?

네. Revolut, Wise, Curve, Privacy.com 및 유사한 서비스의 카드를 사용할 수 있습니다.

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Openline은 어떤 암호화폐 네트워크를 지원하나요?

Bitcoin(BTC 메인넷), Ethereum(ETH 메인넷), XRP(XRP Ledger), USDT(Ethereum, Tron TRC-20, Solana)를 지원합니다.

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암호화폐 결제가 확인되기까지 얼마나 걸리나요?

BTC는 보통 1–3회의 승인에 10–30분이 걸립니다. ETH는 보통 수 초에서 몇 분, XRP는 수 초가 걸립니다.

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USDC로 Openline 요금제를 결제할 수 있나요?

아직 지원하지 않습니다. USDC 지원은 향후 계획에 포함되어 있습니다. 현재 지원하는 스테이블코인은 USDT입니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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Lightning Network로 Openline 요금제를 결제할 수 있나요?

아직 지원하지 않습니다. 현재는 온체인 BTC만 사용할 수 있습니다. Lightning은 향후 지원할 예정입니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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Openline 요금제에 숨겨진 수수료가 있나요?

아니요. 결제 시 표시되는 가격이 실제 결제 금액이며, 필요한 경우 세금이 포함됩니다. 단일 여행 요금제에는 활성화 수수료, 월 이용료, 취소 수수료가 없습니다.

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결제 중에 가격이 바뀌나요?

결제 중 통화를 변경하면 표시 가격이 달라질 수 있습니다. 하지만 장바구니에 추가한 시점부터 결제할 때까지 요금제의 실제 가격은 변하지 않습니다.

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할인 코드를 여러 개 사용할 수 있나요?

주문당 할인 코드 하나만 사용할 수 있습니다. 코드가 적용되지 않는다면 보통 해당 요금제와 호환되지 않는 경우입니다. 일부 코드는 특정 국가 전용이거나 첫 구매에만 사용할 수 있습니다.

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학생 할인이 있나요?

현재는 제공하지 않습니다. 다만 정기적으로 시즌 프로모션을 진행하며, 중복 적용 가능한 추천 크레딧도 제공합니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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군인 할인이 있나요?

현재 상시 할인은 제공하지 않습니다. 부대나 기관에서 단체로 구매하는 경우 ask@openline.com으로 문의해 주세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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USD로 결제되나요, 현지 통화로 결제되나요?

가능한 경우 가격은 현지 통화로 표시됩니다. 실제 청구 통화는 카드 또는 전자지갑 발급사가 선호하는 통화를 사용합니다. Openline의 환전 수수료는 없습니다.

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소액의 결제 대기 금액이 표시되었다가 사라진 이유는 무엇인가요?

일부 은행은 카드 확인을 위해 $0 또는 $1의 승인 금액을 표시합니다. 이 금액은 잔액에 영향을 주지 않으며 1–3영업일 이내에 사라집니다.

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표시된 통화와 다른 통화로 결제된 이유는 무엇인가요?

카드 발급사가 자체 환율로 금액을 환전했을 수 있습니다. 정확한 금액과 통화는 Openline 계정의 영수증에서 확인하세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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기업용 또는 대량 구매 견적을 받을 수 있나요?

네. 예상 수량, 요금제 유형, 목적지를 적어 ask@openline.com으로 이메일을 보내주세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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은행 송금 또는 SEPA로 결제할 수 있나요?

기업 계정과 대량 주문은 가능합니다. 개인 계정은 카드, 전자지갑, PayPal 또는 암호화폐로 결제합니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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Net 30(30일 외상 결제) 조건을 제공하나요?

승인된 기업 계정에서 이용할 수 있습니다. openline.com/business에서 신청하세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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이름 없이 영수증을 받을 수 있나요?

네. 영수증은 기본적으로 계정 이메일로 발행됩니다. 회사명을 추가하려면 결제를 완료하기 전에 청구 정보를 업데이트하세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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결제 수단을 두 가지로 나눠 결제할 수 있나요?

현재는 지원하지 않습니다. 주문당 하나의 결제 수단만 사용할 수 있으며, 여러 주문에 결제 수단을 나눠 사용할 수 있습니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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결제 정보는 안전하게 보관되나요?

PCI-DSS Level 1 인증 결제 처리업체를 통해 결제 정보를 토큰화합니다. Openline 시스템에는 카드 번호나 CVV가 저장되지 않습니다.

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저장된 결제 수단을 삭제할 수 있나요?

네. 계정 → 결제 → 저장된 결제 수단 → 삭제를 선택하세요. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

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암호화폐 결제 금액이 부족한 이유는 무엇인가요?

네트워크 수수료는 변동될 수 있습니다. 청구서의 정확한 금액에 네트워크 수수료를 더해 보내세요. 결제 금액이 부족한 것으로 확인되면, 받은 금액을 계정에 적립하고 완료 방법을 안내하는 메시지를…

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Openline 암호화폐 결제 금액이 몇 센트 부족한 이유

암호화폐 네트워크 수수료가 실제로 수취 지갑에 도착하는 금액에서 차감될 수 있습니다. 결제 금액 부족이 확인되면 수취한 금액만큼 Openline 계정에 반영하고, 차액을 충전할 수 있도록 안내해…

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Openline 주문의 BTC 확인에는 얼마나 걸리나요?

Bitcoin 메인넷에서는 일반적인 수수료 기준으로 1–3회의 확인에 10–30분이 걸립니다. Openline은 1회 확인 후 주문을 처리하므로, 결제 내역이 멤풀에 표시된 뒤 10–15분 이내에…

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Ethereum 결제 확인에는 얼마나 걸리나요?

Ethereum은 가스 가격에 따라 몇 초에서 몇 분 정도 걸립니다. Openline은 수취 체인에서 1회 확인 후 eSIM을 발급하며, 일반적으로 전송 후 60초 이내입니다.

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Openline은 스테이블코인 디페그를 어떻게 처리하나요?

USDT 결제의 경우 결제 시점에 USD 환산 가격을 고정합니다. 결제와 확인 사이에 USDT 가치가 소폭 디페그되더라도 이는 시장 변동에 해당하며, eSIM은 고정된 가격을 기준으로 발급됩니다.

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결제에 사용한 지갑과 다른 암호화폐 지갑으로 환불받을 수 있나요?

네. 원래 거래 ID와 환불받을 지갑 주소를 적어 ask@openline.com으로 문의하세요. 환불은 수동으로 처리하며, 송금에 발생하는 네트워크 수수료는 Openline이 부담합니다.

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Openline은 환전 수수료를 부과하나요?

아니요. 가능한 경우 가격을 현지 통화로 표시하며, 카드 발급사가 환전할 때는 해당 카드사의 환율이 적용됩니다. Openline은 환전 수수료를 별도로 받지 않습니다.

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Klarna로 결제한 Openline 주문이 실패한 이유

Klarna는 국가별 최소 결제 금액 기준을 적용하며, 배송지 국가와 카드 발급 국가가 일치하지 않으면 주문을 거부합니다. 다른 결제 수단을 사용하거나 Klarna 고객지원에 문의해 보세요.

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iDEAL로 결제한 Openline 주문이 ‘처리 중’ 상태로 멈춘 이유

iDEAL 결제는 주말에 최대 15분까지 걸리는 경우가 있습니다. 1시간이 지나도 처리 중이라면 구매 코드를 적어 ask@openline.com으로 문의해 주세요.

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Openline 기업용 구매 주문서를 요청하는 방법

법인명, VAT ID, PO 양식, 예상 이용량을 적어 ask@openline.com으로 문의하세요. 신용 심사 결과에 따라 net-30 또는 net-60 조건으로 Growth 및…

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하나의 Openline 주문을 여러 청구서로 나눌 수 있나요?

일반 고객 주문에서는 지원하지 않습니다. 비즈니스 계정에서는 관리자가 주문을 묶어 비용 보고를 간소화할 수 있도록 월별 통합 청구서를 발행할 수 있습니다.

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Openline 주문 1건에 대해 Apple Pay에서 두 번 결제된 것으로 보이는 이유

Apple Pay에서는 카드 발급사 명세서에 승인 보류 금액과 최종 결제 금액이 함께 표시되는 경우가 있습니다.

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영어가 아닌 언어로 영수증을 받을 수 있나요?

네. 계정 → 결제 → 환경설정에서 청구서 언어를 선택하세요. 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어, 이탈리아어, 일본어, 한국어를 지원합니다.

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American Express 카드가 Openline 결제에서 거부된 이유

AmEx는 EU 외 지역의 카드 소지자가 EU 가맹점에서 결제할 때 이를 차단하는 경우가 있습니다. AmEx에 전화해 Openline (Bulgaria)을 허용 목록에 추가하거나 Apple Pay…

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Openline 할인과 추천 크레딧을 함께 사용할 수 있나요?

같은 주문에서는 함께 사용할 수 없습니다. 더 큰 혜택을 선택하세요. 사용하지 않은 추천 크레딧은 잔액에 남아 다음 주문에 사용할 수 있습니다.

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지난 청구서는 어디에서 다운로드할 수 있나요?

계정 → 주문에서 전체 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 각 주문에 청구서 다운로드 (PDF) 버튼이 있습니다.

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결제 전에 Openline 견적 청구서를 발행받을 수 있나요?

비즈니스 주문이라면 가능합니다. 요금제 구성, 수량, 청구 정보를 적어 담당 계정 관리자 또는 ask@openline.com으로 문의하세요.

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회사 VAT ID를 입력했는데 VAT가 부과된 이유

VAT ID는 결제 과정에서 VIES를 통해 확인합니다. VIES가 일시적으로 중단되었거나 ID에 오타가 있으면 VAT가 부과될 수 있습니다.

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Openline은 차지백을 어떻게 처리하나요?

모든 차지백은 결제팀에서 조사합니다. 매입 은행에 서비스 제공 증빙(활성화 로그, ICCID, 파트너 기록)을 제출합니다.

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한 번의 주문에 Openline 프로모션을 여러 개 중복 적용할 수 있나요?

아니요. 주문 1건당 할인 코드는 1개만 사용할 수 있습니다. 추천 크레딧은 진행 중인 프로모션과 별도로 중복 적용됩니다. Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요.

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Openline에서 Visa 신용카드를 사용할 수 있나요?

예. 전 세계에서 사용할 수 있습니다. 표준 3DS 인증이 적용됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Visa 신용카드를 선택하세요. 3.

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Openline에서 Mastercard 신용카드를 사용할 수 있나요?

예. 전 세계에서 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Mastercard 신용카드를 선택하세요. 3.

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Openline에서 American Express를 사용할 수 있나요?

예. 대부분의 국가에서 사용할 수 있습니다. 처리 수수료가 조금 더 높지만 Openline이 부담합니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

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Openline에서 Discover를 사용할 수 있나요?

예. 미국 및 일부 지역에서 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Discover를 선택하세요. 3.

결제 & 청구
Openline에서 JCB를 사용할 수 있나요?

예. 일본 지역 고객이 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 JCB를 선택하세요. 3. 안내에 따라 결제를 완료하세요. 4.

결제 & 청구
Openline에서 UnionPay를 사용할 수 있나요?

예. 중국에서 발급된 카드를 보유한 고객이 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 UnionPay를 선택하세요. 3.

결제 & 청구
Openline에서 직불카드(Visa/Mastercard)를 사용할 수 있나요?

예. 신용카드와 같은 방식으로 사용할 수 있습니다. 추가 3DS 인증이 필요할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

결제 & 청구
Openline에서 Apple Pay를 사용할 수 있나요?

예. iOS와 Mac에서 가장 빠르게 결제할 수 있습니다. 기본 Apple Pay 카드가 사용됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

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Openline에서 Google Pay를 사용할 수 있나요?

예. Android와 Chrome에서 가장 빠르게 결제할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Google Pay를 선택하세요. 3.

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Openline에서 PayPal을 사용할 수 있나요?

예. 40개 이상의 국가에서 이용할 수 있습니다. 구매자 보호가 포함됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 PayPal을 선택하세요. 3.

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Openline에서 은행 송금(SEPA)을 사용할 수 있나요?

예. EU 고객이 이용할 수 있습니다. 결제가 처리되기까지 영업일 기준 1~2일이 걸립니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

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Openline에서 iDEAL을 사용할 수 있나요?

예. 네덜란드 전용 은행 송금 방식으로, 거의 즉시 처리됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 iDEAL을 선택하세요. 3.

결제 & 청구
Openline에서 Bancontact를 사용할 수 있나요?

예. 벨기에 전용 결제 방식으로, 거의 즉시 처리됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Bancontact를 선택하세요. 3.

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Openline에서 SOFORT / Klarna를 사용할 수 있나요?

예. 독일, 오스트리아 및 일부 EU 국가에서 즉시 은행 송금을 이용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

결제 & 청구
Openline에서 Giropay를 사용할 수 있나요?

예. 독일 전용 은행 송금입니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Giropay를 선택하세요. 3. 안내에 따라 결제를 완료하세요. 4.

결제 & 청구
Openline에서 Bitcoin을 사용할 수 있나요?

예. 네이티브 온체인 BTC를 사용할 수 있습니다. 결제는 결제 파트너인 NOWPayments를 통해 처리됩니다. 6블록 확인에는 일반적으로 30-60분이 걸립니다. 1.

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Openline에서 Bitcoin Lightning을 사용할 수 있나요?

예. Lightning을 통한 즉시 BTC 결제를 지원합니다. 확인 지연이 없습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

결제 & 청구
Openline에서 Ethereum을 사용할 수 있나요?

예. 네이티브 ETH를 사용할 수 있습니다. 확인에는 일반적으로 5분이 걸립니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Ethereum을 선택하세요.

결제 & 청구
Openline에서 USDT (Tether)를 사용할 수 있나요?

예. TRC-20, ERC-20, BEP-20 네트워크에서 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2.

결제 & 청구
Openline에서 USDC를 사용할 수 있나요?

예. Ethereum, Polygon, Solana, Base에서 사용할 수 있습니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 USDC를 선택하세요.

결제 & 청구
Openline에서 Solana / SOL을 사용할 수 있나요?

예. 네이티브 SOL을 사용할 수 있으며 거의 즉시 확인됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Solana / SOL을 선택하세요. 3.

결제 & 청구
Openline에서 Litecoin을 사용할 수 있나요?

예. 지원합니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Litecoin을 선택하세요. 3. 안내에 따라 결제를 완료하세요. 4.

결제 & 청구
Openline에서 Bitcoin Cash를 사용할 수 있나요?

예. 지원합니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Bitcoin Cash를 선택하세요. 3. 안내에 따라 결제를 완료하세요. 4.

결제 & 청구
Openline은 Dogecoin을 결제 수단으로 지원하나요?

예. 지원합니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Dogecoin을 선택하세요. 3. 안내에 따라 결제를 완료하세요. 4.

결제 & 청구
Openline은 Alipay를 결제 수단으로 지원하나요?

예. 웹 결제를 이용하는 중국 고객에게 지원됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 Alipay를 선택하세요. 3.

결제 & 청구
Openline에서 WeChat Pay를 사용할 수 있나요?

예. 웹 결제를 이용하는 중국 고객에게 지원됩니다. 1. openline.com에서 요금제를 장바구니에 추가하세요. 2. 결제 단계에서 WeChat Pay를 선택하세요. 3.

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