Om Openline in Indonesië te gebruiken, koop je een abonnement in de Openline-app of op de website voordat je vertrekt. De eSIM wordt meteen geïnstalleerd en wordt actief zodra je landt en je Dataroaming aanzet. In Indonesië werken Telkomsel, Indosat en XL Axiata allemaal met ons; LTE op Java, Bali, Lombok, Sumatra, Sulawesi en de Gili-eilanden; 5G in Jakarta.
Stappen
- Open de Openline-app en zoek naar „Indonesië”.
- Kies een data-abonnement dat past bij de lengte van je verblijf — de meeste reizigers kiezen een optie van 7 of 30 dagen.
- Betaal met creditcard, Apple Pay, Google Pay of ondersteunde cryptovaluta.
- Installeer de eSIM meteen via het installatievenster met één tik (iPhone) of via de QR-code (Android).
- Zet bij aankomst Dataroaming aan voor de Openline-lijn.
Lokale details
De lokale valuta is IDR, maar bij Openline betaal je altijd in USD of EUR. De tarieven in de app bevatten al lokale belastingen en roamingkosten, dus er wordt aan de grens niets extra’s berekend.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.