Stappen om te proberen

  1. Stel Openline in als mobiele lijn voor gegevens.
  2. Zet Dataroaming aan.
  3. Controleer of de APN is ingesteld op openline.
  4. Herstart de telefoon.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.