Op de Britse Maagdeneilanden is Flow BVI onze partner. LTE dekt Tortola, Virgin Gorda, Anegada en de jachtankerplaatsen ertussen. De dekking in Road Town is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.
Netwerkgedrag
- Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
- Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en uit. Soms koppelt de telefoon zich aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
- Ondersteuning voor VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.
Wat "dekking" voor jou betekent
Dekking van Openline op de Britse Maagdeneilanden betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We vertragen geen specifieke appcategorieën.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.