In Palestina maken we op de Westelijke Jordaanoever gebruik van Jawwal en Ooredoo Palestine; Dekking in Gaza hangt af van de aanhoudende conflictsituatie. De dekking in Ramallah is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Zelf een netwerk kiezen kan niet.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms blijft de telefoon hangen op een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw zoeken.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Dekking van Openline in Palestina betekent dataverkeer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.