For å bruke Openline i Japan kjøper du en pakke i Openline-appen eller på nettsiden før du reiser. eSIM-en installeres med en gang og aktiveres så snart du lander og slår på Dataroaming. I Japan har NTT DoCoMo, SoftBank og KDDI avtaler med oss. 5G er tett i alle store byer, på shinkansen-nettet og i T-banene.
Steg
- Åpne Openline-appen og søk etter «Japan».
- Velg en datapakke som passer til lengden på oppholdet. De fleste reisende velger et alternativ på 7 eller 30 dager.
- Betal med kort, Apple Pay, Google Pay eller støttede kryptovalutaer.
- Installer eSIM-en med en gang via ett trykk på iPhone, eller via QR-kode på Android.
- Når du er framme, slår du på Dataroaming for Openline-linjen.
Lokale detaljer
Lokal valuta er JPY, men du betaler alltid i USD eller EUR når du kjøper Openline. Prisene i appen inkluderer allerede lokale avgifter og roamingkostnader, så du betaler ikke noe ekstra ved grensen.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.