Pour utiliser Openline au Japon, achetez un forfait dans l'application ou sur le site Openline avant votre départ : l'eSIM s'installe immédiatement et s'active dès votre atterrissage, à condition d'activer l'Itinérance données. Au Japon, nous passons par les réseaux de NTT DoCoMo, SoftBank et KDDI : la 5G est très présente dans toutes les grandes villes, sur le réseau shinkansen et dans les métros.
Étapes
- Ouvrez l'application Openline et recherchez « Japon ».
- Choisissez un forfait data adapté à la durée de votre séjour. La plupart des voyageurs optent pour une durée de 7 ou 30 jours.
- Payez par carte, Apple Pay, Google Pay ou avec une crypto-monnaie prise en charge.
- Installez l'eSIM immédiatement en un clic (iPhone) ou via le QR code (Android).
- À l'arrivée, activez l'Itinérance données pour la ligne Openline.
Détails locaux
La monnaie locale est le JPY, mais vous payez toujours en USD ou en EUR lorsque vous achetez Openline. Les tarifs affichés dans l'application incluent déjà les taxes locales et les frais d'itinérance : vous n'aurez rien de plus à payer à la frontière.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.