Alle standard Openline-pakker er kun data. Hjemmetelefonnummeret ditt kan fortsatt nås via primærlinjen din. Hvis du spesifikt trenger et lokalt nummer på Island for engangskoder/2FA, er dette en egen tjeneste som vi foreløpig ikke tilbyr.
Merknader
Hvis du har et spesifikt spørsmål om dekning på Island som vi ikke har dekket, kontakt oss. Vi svarer deg og legger emnet til i kunnskapsbasen vår.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.