I Etiopia er det Ethio Telecom som leverer tjenesten vår; LTE i Addis Abeba, Bahir Dar og Hawassa, 3G ellers. Etiopia åpnet nylig for Safaricom Ethiopia, som vi også støtter. Dekningen i Addis Abeba er sterkest, og hastighetene er vanligvis på nivå med en lokal forhåndsbetalt linje.

Slik fungerer nettverket

  • Telefonen velger automatisk den beste tilgjengelige partneren. Du velger ikke nettverk manuelt.
  • Hvis du ser «Ingen tjeneste» i et avsidesliggende område, slå flymodus av og på. Noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og telefonen må søke etter nettverk på nytt.
  • Støtte for VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Datapakker uten tale trenger ikke VoLTE. Hvis du bruker en pakke med tale, står det i pakkedetaljene.

Hva «dekning» betyr for deg

Openline-dekning i Etiopia betyr datagjennomstrømning, DNS-oppløsning og tilgang med lav latens til globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og bankapper fungerer slik de gjør hjemme. Vi begrenser ikke spesifikke appkategorier.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.