I Burundi er Econet Leo vår partner. LTE i Bujumbura og Gitega, 3G i de fleste landlige områder. Dekningen er sterkest i Gitega, og hastighetene er vanligvis på linje med en lokal forhåndsbetalt linje.

Nettverksoppførsel

  • Telefonen din velger automatisk den beste tilgjengelige partneren. Du velger ikke nettverk manuelt.
  • Ser du «Ingen tjeneste» i et avsidesliggende område, slå flymodus av og på. Noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og må søke på nytt.
  • Støtte for VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Pakker med bare data trenger ikke VoLTE. Bruker du en pakke med tale, står det i pakkebeskrivelsen.

Hva «dekning» betyr for deg

Openline-dekning i Burundi betyr datagjennomstrømning, DNS-oppløsning og lav latens mot globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og bankapper fungerer slik de gjør hjemme. Vi begrenser ikke bestemte appkategorier.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.