Openline отлично работает вместе с основной линией Airtel (Индия). Ваша SIM-карта Airtel (Индия) (физическая или eSIM) по-прежнему обеспечивает личные звонки, SMS и 2FA, а Openline обеспечивает мобильный трафик по выгодным для путешествий ценам.
Как настроить
- Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию Airtel (Индия).
- Когда обе линии появятся в списке, выберите Openline в пункте Сотовые данные для страны, в которую вы едете.
- Оставьте Линию по умолчанию на линии Airtel (Индия), чтобы звонки на ваш обычный номер по-прежнему вам поступали.
- Отключите Роуминг данных на линии Airtel (Индия), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
- Включите Роуминг данных на линии Openline. Это необходимо для туристических eSIM по замыслу их работы (Openline для вас не тарифицируется как роуминг).
Важно для клиентов Airtel (Индия)
- Звонки по Wi-Fi на линии Airtel (Индия) продолжают работать, пока работает Openline. Это полезная страховка, если Wi-Fi в отеле хороший, а сотовая сеть партнёра — нет.
- Если у вас подключён международный роуминговый тариф Airtel (Индия), отключите его перед поездкой, иначе вы заплатите дважды: трафик будет идти через Openline, но ваш тариф Airtel (Индия) всё равно будет списывать плату за него, если он включён.
- Airtel (Индия) иногда может присылать SMS «Welcome abroad». Не обращайте на него внимания: это информационное сообщение, а не счёт, если только вы не пользуетесь их роумингом.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.