Openline отлично работает с основной линией AT&T (US). Ваша SIM-карта AT&T (US) (физическая или eSIM) по-прежнему обеспечивает личные звонки, SMS и 2FA, а Openline предоставляет мобильный интернет по выгодным для поездок ценам.
Как настроить
- Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию AT&T (US).
- Когда обе линии появятся в списке, выберите Openline в разделе Сотовая связь для страны, в которую вы едете.
- Оставьте Голосовая линия по умолчанию на линии AT&T (US), чтобы звонки на ваш обычный номер по-прежнему поступали к вам.
- Выключите Роуминг данных на линии AT&T (US), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
- Включите Роуминг данных на линии Openline. Это необходимо для туристических eSIM по задумке сервиса: Openline не тарифицируется для вас как роуминг.
Важно для клиентов AT&T (US)
- Звонки по Wi-Fi на линии AT&T (US) продолжают работать, пока активен Openline. Это полезная страховка, если Wi-Fi в отеле хороший, а сотовая связь партнёрской сети ловит плохо.
- Если у вас подключён встроенный международный роуминг AT&T (US), отключите его перед поездкой, иначе будете платить дважды: трафик пойдёт через Openline, а тариф AT&T (US) всё равно спишет плату за него, если он включён.
- AT&T (US) иногда может отправлять SMS «Welcome abroad». Просто игнорируйте его: это информационное сообщение, а не счёт, если вы не пользуетесь их роумингом.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.