เปิดใช้งาน Openline ในจีน
- Openline ใช้งานในจีนแผ่นดินใหญ่ผ่านโรมมิ่งของพาร์ทเนอร์ได้ แต่การรับส่งข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของ Great Firewall
- ควรติดตั้ง VPN บนอุปกรณ์ไว้ก่อนเดินทาง เพื่อให้เข้าถึง Google, Meta และบริการอื่น ๆ ได้
- โทรศัพท์ Xiaomi/Vivo/Oppo ที่ใช้ China ROM ไม่รองรับ eSIM โดยสิ้นเชิง
ขั้นตอนการเปิดใช้งานมาตรฐาน
- เมื่อเดินทางถึงที่หมาย ให้ปิดโหมดเครื่องบิน
- ตรวจสอบว่าสาย Openline เปิดอยู่และเปิดโรมมิ่งข้อมูลแล้ว
- รอ 30–90 วินาทีเพื่อให้ระบบลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ
- หากผ่านไป 3 นาทีแล้วยังไม่มีสัญญาณ ให้เลือกเครือข่ายพาร์ทเนอร์ด้วยตนเอง: การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → Openline → การเลือกเครือข่าย → ปิด อัตโนมัติ → เลือกพาร์ทเนอร์จากรายการด้านบน
หากเปิดใช้งานในจีนไม่สำเร็จ
- ตรวจสอบว่าแพ็กเกจของคุณครอบคลุมจีน (ดูในแอป Openline)
- ลองเลือกเครือข่ายพาร์ทเนอร์อื่นจากรายการเลือกด้วยตนเอง
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
- หากยังใช้งานไม่ได้ Wi-Fi ของสถานที่นั้นอาจบล็อกการเชื่อมต่อ ให้ลองเปลี่ยนสถานที่
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา