中国でOpenlineをアクティベートする
- Openlineは提携キャリアのローミングを通じて中国本土で利用できますが、データ通信はグレート・ファイアウォールの影響を受けます
- Google、Metaなどにアクセスするには、渡航前に端末へVPNをインストールしておくことが不可欠です
- 中国版ROMのXiaomi/Vivo/Oppo端末はeSIMにまったく対応していません
標準的なアクティベーション手順
- 到着したら、機内モードをオフにします。
- Openline回線がオンになっており、データローミングが有効になっていることを確認します。
- 自動登録されるまで30〜90秒ほど待ちます。
- 3分経っても接続されない場合は、提携ネットワークを手動で選択します。設定 → モバイル通信 → Openline → ネットワーク選択 → 「自動」をオフ → リストから提携ネットワークを選択します。
中国でアクティベーションできない場合
- プランが中国をカバーしていることを確認します(Openlineアプリで確認できます)。
- ネットワークの手動選択リストから、別の提携ネットワークを試します。
- 機内モードをオンにしてからオフにします。
- それでも接続できない場合は、利用場所のWi-Fiが接続をブロックしている可能性があります。場所を移動してください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。