Ativando a Openline na China

  • A Openline funciona na China continental por meio de operadoras parceiras, mas o acesso aos dados está sujeito à Grande Muralha Digital
  • Uma VPN instalada no seu celular antes da viagem é essencial para acessar o Google, a Meta etc.
  • Celulares Xiaomi, Vivo e Oppo com ROM chinesa não são compatíveis com eSIM

Fluxo padrão de ativação

  1. Desembarque e desative o modo avião.
  2. Confirme que a linha da Openline está ativada com o Roaming de Dados habilitado.
  3. Aguarde de 30 a 90 segundos para o registro automático.
  4. Se nada acontecer após 3 minutos, selecione manualmente uma operadora parceira: Ajustes → Celular → Openline → Seleção de Rede → Automático desativado → escolha uma parceira da lista acima.

Se a ativação falhar na China

  • Confirme que o seu plano cobre a China (verifique no app da Openline).
  • Tente outra operadora parceira da lista de seleção manual.
  • Ative e desative o modo avião.
  • Se nada funcionar, o Wi-Fi do local pode estar bloqueando sua sessão. Tente mudar de lugar.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.