ขณะอยู่ในท่าเรือ ได้ — คุณอยู่ในพื้นที่ที่เครือข่ายพันธมิตรภาคพื้นดินในเมืองท่าให้บริการ การเปิดใช้งานเป็นไปตามขั้นตอนปกติ

ขณะอยู่กลางทะเล ไม่ได้ — เครือข่ายทางทะเลของเรือสำราญไม่ใช่เครือข่ายพันธมิตรของ Openline คุณจะต้องใช้แพ็กเกจเครือข่ายทางทะเลของเรือ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา