Openline ใช้งานได้ทั่ว ลักเซมเบิร์ก ผ่านเครือข่ายพันธมิตร Tier-1 ในพื้นที่ที่เราได้ทำสัญญาไว้ พื้นที่ครอบคลุมจะเน้นเมืองหลวงและเขตเมืองหลัก ส่วนเมืองขนาดเล็กจะใช้งาน LTE/4G ผ่านผู้ให้บริการพันธมิตรรายเดียว
สิ่งที่ควรรู้
- ความเร็ว: 4G/LTE ในเขตเมืองส่วนใหญ่ และ 5G ในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการในประเทศเปิดให้บริการแล้ว โดยทั่วไปจะพบในเมืองหลวงและเมืองรองอีกไม่กี่แห่ง
- พื้นที่ครอบคลุม: ครอบคลุมหนาแน่นในเมือง แต่บางลงในพื้นที่ชนบท — Openline จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Tier-1 ที่มีสัญญาณ
- ความหน่วง: ต่ำพอสำหรับการส่งข้อความและวิดีโอคอลในเขตเมือง แต่อาจเพิ่มสูงขึ้นในพื้นที่ห่างไกล
เลือกแพ็กเกจ
- พักระยะสั้น (1–7 วัน): แพ็กเกจประเทศ, 1–3 GB / 7 วัน
- ทริปทั่วไป (1–2 สัปดาห์): แพ็กเกจประเทศ, 5–10 GB / 15 วัน
- พักระยะยาว / ทำงานทางไกล: แพ็กเกจไม่จำกัด / 30 วัน หรือแพ็กเกจรายภูมิภาคที่เหมาะสม หากเดินทางต่อไปยังประเทศใกล้เคียง
เคล็ดลับสำหรับการใช้งานในพื้นที่
- ติดตั้งก่อนขึ้นเครื่อง และเปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบินเมื่อเครื่องลงจอด เพื่อบังคับให้ค้นหาสัญญาณใหม่
- ต้องเปิด โรมมิ่งข้อมูล บนสาย Openline ไว้ตลอดเวลา — eSIM สำหรับเดินทางจะทำงานผ่านโรมมิ่งในทางเทคนิค แต่ Openline จะไม่เรียกเก็บค่าบริการโรมมิ่งจากคุณ
- คุณภาพ Wi-Fi ของโรงแรมในลักเซมเบิร์กแตกต่างกันมาก ควรเก็บ Openline ไว้เป็นตัวสำรอง
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา