Openline fungerer i Luxembourg via de lokale tier-1-nettverkene vi har inngått avtale med. Dekningen er best i hovedstaden og de største byene. Mindre byer dekkes av én partner med LTE/4G.
Hva du kan forvente
- Hastighet: 4G/LTE i de fleste byområder, og 5G der operatørene i landet har rullet det ut (vanligvis i hovedstaden og noen få andre større byer).
- Dekning: tett i byene, tynnere på landsbygda. Openline bruker den tier-1-operatøren som har signal.
- Latens: lav nok til meldinger og videosamtaler i byene. Den kan øke i avsidesliggende områder.
Velge pakke
- Kort opphold (1–7 dager): landpakke, 1–3 GB / 7 dager.
- Vanlig besøk (1–2 uker): landpakke, 5–10 GB / 15 dager.
- Langt opphold / jobbing underveis: ubegrenset pakke / 30 dager, eller en regional pakke hvis du kombinerer med nabolandene.
Lokale tips
- Installer før du flyr, og slå flymodus av og på når du lander for å tvinge frem et nytt søk.
- Dataroaming må være på for Openline-linjen hele tiden – reise-eSIM-er er teknisk sett roaming, men Openline belaster deg aldri for roaming.
- Wi-Fi på hotell i Luxembourg varierer mye i kvalitet, så bruk Openline som reserve.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.